na33-এ জমা, উত্তোলন আর যাচাই একসঙ্গে

টাকা জমা আমরা ইচ্ছে করেই সহজ রেখেছি। অ্যাকাউন্টে ঢুকে ওয়ালেট অংশ খুললেই bKash, Nagad, Rocket আর Upay পাশাপাশি দেখবেন — হাতের কাছে যেটা আছে, সেটাই বেছে নিন। কোনো কার্ড লাগে না, নতুন করে কিছু শিখতেও হয় না। টাকা পাঠানোর পর রেফারেন্স নম্বরটা এক জায়গায় লিখে রাখুন। ব্যালেন্স না বাড়লে ওই নম্বর দেখালে আমরা দ্রুত খুঁজে বের করতে পারি। ক্রিকেট ম্যাচ শুরুর আগে

ব্যালেন্স ভরে নেওয়ার তাড়া থাকে — তাই জমাটা আগেই সেরে রাখুন।

টাকা তোলার সময়ও সেই চেনা ওয়ালেটই। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক — যেখানে টাকা নিতে চান, সেটা বেছে নিন। আমরা চাই আপনি আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই শেষ করে রাখুন; তাহলে টাকা ছাড়ার সময় বারবার তথ্য চাইতে হয় না। নাম আর নম্বর যেন আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে হুবহু মেলে। মিললে যাচাইয়ের ঝামেলা কম। আটকে গেলে সহায়তা টিমকে লেনদেনের নম্বরটা দিন, ওরা নিজে দেখে নেবে।

যাচাইয়ের উদ্দেশ্য একটাই — প্রমাণ করা অ্যাকাউন্টটা আপনারই। তাই আমরা জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনের ও পিছনের ছবি, আর আপনার মুখের একটা সেলফি চাই। কাগজে যে নাম, জন্মতারিখ আর ঠিকানা লেখা, প্রোফাইলে ঠিক সেটাই থাকা দরকার। একবার যাচাই হয়ে গেলে নতুন করে কাগজ দিতে হয় না। এতে আপনার উত্তোলন আটকে যাওয়ার ঝুঁকি কমে, আর ভুল করে অন্য কারও ওয়ালেটে টাকা চলে যাওয়ার পথ বন্ধ

থাকে।